Политика доставки

Политика доставки

Заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней. Сроки доставки являются оценочными, предоставленными перевозчиком, и могут изменяться.

Тарифы на доставку

Место назначения Услуга доставки Стоимость
Италия — материковая часть Эконом (GLS) / Экспресс (DHL/FedEx/UPS) 9,00 € / 18,00 € — Бесплатно при заказе от 49 €
Италия — Сицилия и Сардиния Стандарт (GLS) 34,90 €
Европа — материковая часть (ЕС, Норвегия, Балканы) Эконом (GLS) / Экспресс (DHL/FedEx/UPS) 9,00 € / 18,00 € — Бесплатно при заказе от 49 €
Европейские острова и удаленные районы (Балеарские и Канарские острова, Сеута, Мелилья, Азорские острова, Мадейра, Мальта, Исландия) Стандарт (GLS) 34,90 €
Кипр Стандарт / Экспресс 19,90 € / 39,90 €
Соединенное Королевство / Швейцария Эконом / GLS / UPS / DHL от 9,00 € — Бесплатно при заказе от 150 €
ОАЭ, Катар, Оман Эконом / Стандарт / Экспресс от 7,00 € — Бесплатно при заказе от 200 €
Соединенные Штаты Америки DHL 58,33 €

Бесплатная доставка при заказе от 49 € распространяется только на материковые пункты назначения и не распространяется на острова и территории, перечисленные выше. Точная стоимость доставки для вашего адреса всегда показывается при оформлении заказа перед оплатой.

Риск и доставка. В соответствии с законодательством Евросоюза о защите потребителей риск утраты или повреждения товаров переходит к вам в момент, когда вы (или третье лицо, назначенное вами, кроме перевозчика) принимаете товары в физическое владение. Если ваша посылка пришла поврежденной или не дошла до вас, свяжитесь с нами по адресу contact@encantoshop.es — мы рассмотрим претензию к перевозчику и организуем замену товара или возврат средств.

Если указанный адрес доставки неверный или неполный, покупатель несет расходы на повторную отправку заказа.

Таможенные пошлины и импортные налоги для стран, не входящих в Евросоюз (например, Соединенное Королевство, Швейцария, ОАЭ, Катар, Оман, Соединенные Штаты Америки), несет покупатель, если иное не указано при оформлении заказа.