Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 7 Σεπτέμβριος 2026

Η ENCANTO λειτουργεί αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να σας παρέχει, ως πελάτη, μια προσεγμένη εμπειρία αγορών (οι "Υπηρεσίες"). Η ENCANTO λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε μια αγορά ή άλλη συναλλαγή μέσω των Υπηρεσιών, ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας και της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, υπερισχύει η παρούσα Πολιτική Απορρήτου όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και κατανοείτε τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν.

Προσωπικές Πληροφορίες που Συλλέγουμε ή Επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν ή μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή με άλλο πρόσωπο. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή που έχουν αποταυτοποιηθεί, έτσι ώστε να μην μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα μαζί σας. Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων συμπερασμάτων που προκύπτουν από αυτές, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τον τόπο διαμονής σας, και όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

• Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσής σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης email.
• Οικονομικές πληροφορίες συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας και τραπεζικού λογαριασμού, πληροφοριών κάρτας πληρωμής, πληροφοριών τραπεζικού λογαριασμού, στοιχείων συναλλαγής, τρόπου πληρωμής, επιβεβαίωσης πληρωμής και άλλων στοιχείων πληρωμής.
• Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεών σας.
• Πληροφορίες συναλλαγών συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που βλέπετε, προσθέτετε στο καλάθι σας, προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας, ή αγοράζετε, επιστρέφετε, ανταλλάσσετε ή ακυρώνετε, καθώς και τις προηγούμενες συναλλαγές σας.
• Επικοινωνία μαζί μας συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που περιλαμβάνετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε ένα αίτημα υποστήριξης πελατών.
• Πληροφορίες συσκευής συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
• Πληροφορίες χρήσης συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του πώς και πότε αλληλεπιδράτε ή περιηγείστε σε αυτές.

Πηγές Προσωπικών Πληροφοριών

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από τις ακόλουθες πηγές:

• Απευθείας από εσάς όπως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε με άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες·
• Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών συμπεριλαμβανομένης της συσκευής σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, και μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών·
• Από τους παρόχους υπηρεσιών μας συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που τους αναθέτουμε την ενεργοποίηση συγκεκριμένων τεχνολογιών και όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τις προσωπικές σας πληροφορίες για λογαριασμό μας·
• Από τους συνεργάτες μας ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας ή με το ποιες Υπηρεσίες χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή, Προσαρμογή και Βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της απομνημόνευσης των προτιμήσεών σας και των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, της επεξεργασίας αγορών, επιστροφών, ανταλλαγών ή άλλων συναλλαγών, της δημιουργίας, διατήρησης και διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών, της δυνατότητας δημοσίευσης κριτικών, και της δημιουργίας μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών για εσάς, όπως η πρόταση προϊόντων σχετικών με τις αγορές σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για την καλύτερη προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών.
• Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, sms ή ταχυδρομείου, και για να σας εμφανίζουμε online διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, μεταξύ άλλων με βάση προϊόντα που έχετε αγοράσει ή προσθέσει στο καλάθι σας στο παρελθόν και άλλη δραστηριότητά σας στις Υπηρεσίες.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για την πιστοποίηση του λογαριασμού σας, για την παροχή μιας ασφαλούς εμπειρίας πληρωμής και αγορών, για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή την ανάληψη δράσης σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη, μη ασφαλή ή κακόβουλη δραστηριότητα, για την προστασία της δημόσιας ασφάλειας και για την ασφάλεια των υπηρεσιών μας. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ιδιαίτερα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον.
• Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών, να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.
• Νομικοί Λόγοι. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή για την ανταπόκριση σε έγκυρη νομική διαδικασία, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από αρχές επιβολής του νόμου ή κρατικές αρχές, για τη διερεύνηση ή συμμετοχή σε αστική προδικασία, ενδεχόμενη ή πραγματική δικαστική διαφορά ή άλλη αντιδικαστική νομική διαδικασία, και για την επιβολή ή διερεύνηση πιθανών παραβιάσεων των όρων ή των πολιτικών μας.

Πώς Κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με τη Shopify, προμηθευτές και άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση cloud, εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών).
• Με επιχειρηματικούς και εμπορικούς συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και τη διαφήμιση προς εσάς. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε τη Shopify για να υποστηρίξουμε εξατομικευμένη διαφήμιση μέσω υπηρεσιών τρίτων, με βάση την online δραστηριότητά σας σε διαφορετικά καταστήματα και ιστότοπους. Οι επιχειρηματικοί και εμπορικοί μας συνεργάτες θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους ανακοινώσεις απορρήτου. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων και μάρκετινγκ με βάση την online δραστηριότητά σας σε διαφορετικά καταστήματα και ιστότοπους. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για εξαίρεση από αυτές τις χρήσεις εδώ .
• Όταν εσείς μας κατευθύνετε, μας ζητάτε ή συναινείτε με άλλο τρόπο στην κοινοποίηση συγκεκριμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης widgets κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
• Με τις θυγατρικές μας ή διαφορετικά εντός του εταιρικού μας ομίλου.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών ή πολιτικών, και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Σχέση με τη Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από τη Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, προκειμένου να παρέχει και να βελτιώνει τις Υπηρεσίες για εσάς. Οι πληροφορίες που υποβάλλετε στις Υπηρεσίες θα διαβιβάζονται και θα κοινοποιούνται στη Shopify, καθώς και σε τρίτους που ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία διαμένετε, προκειμένου να παρέχεται και να βελτιώνεται η υπηρεσία για εσάς. Επιπλέον, για να συμβάλουμε στην προστασία, την ανάπτυξη και τη βελτίωση της επιχείρησής μας, χρησιμοποιούμε ορισμένες βελτιωμένες λειτουργίες της Shopify που ενσωματώνουν δεδομένα και πληροφορίες που προκύπτουν από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, καθώς και με άλλα καταστήματα και με τη Shopify. Για την παροχή αυτών των βελτιωμένων λειτουργιών, η Shopify ενδέχεται να χρησιμοποιήσει προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, καθώς και με άλλα καταστήματα και με τη Shopify. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Shopify είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης στα αιτήματά σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για αυτούς τους σκοπούς. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχετε, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της Shopify . Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες εδώ Σύνδεσμος Πύλης Απορρήτου της Shopify.

Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες online πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν σχετίζονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται, από μόνη της, καμία έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός όπως αναφέρεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες σχετικά με παιδιά κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τις προσωπικές του πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι "κοινοποιούμε" ή "πωλούμε" (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απόλυτα αδιαπέραστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλής κατά τη μετάδοσή της. Σας συνιστούμε να μη χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας πληροφοριών εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το εάν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων ισχυόντων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

• Δικαίωμα Πρόσβασης / Ενημέρωσης. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διαγραφής. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Φορητότητας. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που τηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιπτώσεις και με συγκεκριμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα Εξαίρεσης από Πώληση ή Κοινοποίηση για Στοχευμένη Διαφήμιση. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» των προσωπικών σας πληροφοριών ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για εξαίρεση από αυτές τις χρήσεις εδώ. Σημειώστε ότι εάν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με την τοποθεσία σας, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο. Εάν μπορέσουμε να συσχετίσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα εξαίρεσης και στον λογαριασμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Global Privacy Control, μπορείτε να επισκεφθείτε το https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από το Global Privacy Control, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα "Do Not Track" που ενδέχεται να αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας.
• Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας. Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά email, και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά email, όπως αυτά σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στις Υπηρεσίες ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχετε, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων σχετικά με δεδομένα που επεξεργάζεται η Shopify, μπορείτε να επισκεφθείτε το https://privacy.shopify.com/en.

Δεν θα σας μεταχειριστούμε με διακριτικό τρόπο επειδή ασκήσατε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε τέτοιο αίτημα από αντιπρόσωπο, θα ζητήσουμε από τον αντιπρόσωπο να αποδείξει ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε ένσταση κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε την καταγγελία σας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς Μεταφορές

Σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε.

Εάν μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις εκδοθούν από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα παρέχουμε ειδοποίηση όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που διαθέτετε, καλέστε στο +34 617 42 98 61 ή στείλτε email στο contact@encantoshop.es ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση ENCANTO, Calle Francisco Comes Martínez 3, Piso 1, Pta 3, 46025 Valencia, Valencia, Ισπανία Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.