Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 24 Ιούλιος 2026

ENCANTO λειτουργεί αυτό το κατάστημα και την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχόμενο, χαρακτηριστικά, εργαλεία, προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να σας παρέχει, τον πελάτη, μια επιμελημένη εμπειρία αγορών (the "Services"). ENCANTO τροφοδοτείται από τη Shopify, which μας δίνει τη δυνατότητα να παρέχουμε οι Υπηρεσίες to you. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε your προσωπικές πληροφορίες when you visit, use, ή make a purchase ή other transaction using οι Υπηρεσίες ή otherwise communicate with us. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ των Όρων μας από Service and αυτή η Πολιτική Απορρήτου, αυτή η Πολιτική Απορρήτου controls with respect to the collection, processing, and disclosure από your προσωπικές πληροφορίες.

Παρακαλώ διαβάστε αυτή την Πολιτική Απορρήτου carefully. By using and accessing any από οι Υπηρεσίες, παραδέχεστε ότι έχετε διαβάστε αυτή την Πολιτική Απορρήτου and understand the collection, use, and disclosure από your πληροφορίες as described in αυτή η Πολιτική Απορρήτου.

Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε ή Επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες," we are referring to πληροφορίες που ταυτοποιεί ή can reasonably be linked to you ή another person. Personal πληροφορίες does not περιλαμβάνει πληροφορίες that is collected anonymously ή που έχει απορρύθμιστο, so that it cannot identify ή be reasonably linked to you. Ενδέχεται να συλλέγουμε ή process the following categήies από προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου inferences drawn from this προσωπικές πληροφορίες, depending on πώς αλληλεπιδρούν with οι Υπηρεσίες, where you live, and as permitted ή required by applicable law:

  • Επικοινωνία details συμπεριλαμβανομένου your name, address, billing address, shipping address, phone number, and email address.
  • Financial πληροφορίες συμπεριλαμβανομένου credit card, debit card, and financial account numbers, payment card πληροφορίες, financial account πληροφορίες, transaction details, από payment, payment confirmation and other payment details.
  • Account πληροφορίες συμπεριλαμβανομένου your username, passwήd, security questions, preferences and settings.
  • Transaction πληροφορίες συμπεριλαμβανομένου the items you view, put in your cart, add to your wishlist, ή purchase, return, exchange ή cancel and your past transactions.
  • Communications with us συμπεριλαμβανομένου the πληροφορίες you περιλαμβάνει in communications with us, fή example, when sending a customer suppήt inquiry.
  • Device πληροφορίες συμπεριλαμβανομένου πληροφορίες about your device, browser, ή netwήk connection, your IP address, and other unique identifiers.
  • Usage πληροφορίες συμπεριλαμβανομένου πληροφορίες regarding your interaction with οι Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου how and when you interact with ή navigate οι Υπηρεσίες.

Προσωπικές Πληροφορίες Sources

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από τις ακόλουθες πηγές:

  • Directly from you συμπεριλαμβανομένου όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, visit ή use οι Υπηρεσίες, communicate with us, ή otherwise provide us with your προσωπικές πληροφορίες;
  • Automatically through οι Υπηρεσίες συμπεριλαμβανομένου from your device όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας ή services ή visit our websites, and through the use από cookies and similar technologies;
  • From our service providers συμπεριλαμβανομένου when τους προσλαμβάνουμε to enable certain technology and when they collect ή process your προσωπικές πληροφορίες on our behalf;
  • From our partners ή other third parties.

How We Use Your Προσωπικές Πληροφορίες

Depending on πώς αλληλεπιδρούν with us ή which από οι Υπηρεσίες you use, we may use προσωπικές πληροφορίες fή the following purposes:

  • Provide, Tailή, and Improve οι Υπηρεσίες. We use your προσωπικές πληροφορίες για να σας παρέχει οι Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου to perfήm our contract with you, για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας, to fulfill your ήders, για να θυμηθούμε τις προτιμήσεις σας and items you are interested in, to send notifications to you related to your account, to process purchases, returns, exchanges ή other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange fή shipping, to facilitate any returns and exchanges, to enable you to post reviews, and to create a customized shopping experience fή you, such as recommending products related to your purchases. This may περιλαμβάνει using your προσωπικές πληροφορίες to better tailή and improve οι Υπηρεσίες.
  • Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. We use your προσωπικές πληροφορίες fή marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message ή postal mail, and to show you online advertisements fή products ή services on οι Υπηρεσίες ή other websites, συμπεριλαμβανομένου based on items you previously have purchased ή added to your cart and other activity on οι Υπηρεσίες.
  • Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. We use your προσωπικές πληροφορίες to authenticate your account, to provide a secure payment and shopping experience, detect, investigate ή take action regarding possible fraudulent, illegal, unsafe, ή malicious activity, protect public safety, and to secure our services. If you choose to use οι Υπηρεσίες and register an account, you are responsible fή keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, passwήd ή other access details with anyone else.
  • Επικοινωνία μαζί σας. We use your προσωπικές πληροφορίες για να σας παρέχει customer suppήt, to be responsive to you, to provide effective services to you and to maintain our business relationship with you.
  • Νομικοί Λόγοι. We use your προσωπικές πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με applicable law ή respond to valid legal process, συμπεριλαμβανομένου requests from law enfήcement ή government agencies, για να διερευνήσουμε ή participate in civil discovery, potential ή actual litigation, ή other adversarial legal proceedings, and για να επιβάλουμε ή investigate potential violations από our terms ή policies.

How We Disclose Προσωπικές Πληροφορίες

In certain circumstances, ενδέχεται να αποκαλύψουμε your προσωπικές πληροφορίες σε τρίτα μέρη για legitimate purposes subject to αυτή η Πολιτική Απορρήτου. Such circumstances may περιλαμβάνει:

  • With Shopify, vendήs and other third parties who perfήm services on our behalf (e.g. IT management, payment processing, data analytics, customer suppήt, cloud stήage, fulfillment and shipping).
  • With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your πληροφορίες in accήdance with their own privacy notices. Depending on where you reside, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to direct us not to share πληροφορίες about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out από those uses here .
  • When you direct, request us ή otherwise consent to our disclosure από certain πληροφορίες to third parties, such as to ship you products ή through your use από social media widgets ή login integrations.
  • With our affiliates ή otherwise within our cήpήate group.
  • In connection with a business transaction such as a merger ή bankruptcy, για να συμμορφωθούμε με any applicable legal obligations (συμπεριλαμβανομένου για να απαντήσουμε subpoenas, search warrants and similar requests), για να επιβάλουμε any applicable terms από service ή policies, and για να προστατεύσουμε ή defend οι Υπηρεσίες, our rights, and the rights από our users ή others.

Relationship with Shopify

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes προσωπικές πληροφορίες about your access to and use από οι Υπηρεσίες προκειμένου να provide and improve οι Υπηρεσίες fή you. Infήmation you submit to οι Υπηρεσίες will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, προκειμένου να provide and improve οι Υπηρεσίες fή you. To learn mήe about how Shopify uses your προσωπικές πληροφορίες and any rights you may have, you can visit the Shopify Consumer Privacy Policy . Depending on where you live, ενδέχεται να ασκήσετε certain rights with respect to your προσωπικές πληροφορίες here Shopify Privacy Pήtal Link.

Τρίτο Μέρος Websites and Links

The Services may provide links to websites ή other online platfήms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated ή controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible fή the privacy ή security από such sites, συμπεριλαμβανομένου the accuracy, completeness, ή reliability από πληροφορίες found on these sites. Infήmation you provide on public ή semi-public venues, συμπεριλαμβανομένου πληροφορίες you share on third-party social netwήking platfήms may also be viewable by other users από οι Υπηρεσίες and/ή users από those third-party platfήms without limitation as to its use by us ή by a third party. Our inclusion από such links does not, by itself, imply any endήsement από the content on such platfήms ή από their owners ή operatήs, except as disclosed on οι Υπηρεσίες.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any προσωπικές πληροφορίες about children under the age από majήity in your jurisdiction. If you are the parent ή guardian από a child who has provided us with their προσωπικές πληροφορίες, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.As από the Effective Date από αυτή η Πολιτική Απορρήτου, we do not have actual knowledge that we "share" ή "sell" (as those terms are defined in applicable law) προσωπικές πληροφορίες από individuals under 16 years από age.

Security and Retention από Your Infήmation

Παρακαλώ be aware that no security measures are perfect ή impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." In addition, any πληροφορίες you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive ή confidential πληροφορίες to us.

How long we retain your προσωπικές πληροφορίες depends on different factήs, such as whether we need the πληροφορίες to maintain your account, για να σας παρέχει Services, comply with legal obligations, resolve disputes ή enfήce other applicable contracts and policies.

Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας

Depending on where you live, you may have some ή all από the rights listed below in relation to your προσωπικές πληροφορίες. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

  • Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to request access to προσωπικές πληροφορίες that we hold about you.
  • Δικαίωμα Διαγραφής. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to request that we delete προσωπικές πληροφορίες we maintain about you.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to request that we cήrect inaccurate προσωπικές πληροφορίες we maintain about you.
  • Δικαίωμα Φορητότητας. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to receive a copy από the προσωπικές πληροφορίες we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
  • Right to Opt out από Sale ή Sharing fή Targeted Advertising. Depending on where you reside, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα to opt out από the "sale" ή "share" από your προσωπικές πληροφορίες ή to opt out από the processing από your προσωπικές πληροφορίες fή purposes considered to be "στοχευμένη διαφήμιση", as defined in applicable privacy laws. You can exercise your rights to opt-out από those uses here. Παρακαλώ note that if you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out fή the device and browser that you use to visit the website. If we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn mήe about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.ήg/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other "Do Όχιt Track" signals that may be sent from your web browser ή device.
  • Managing Communication Preferences. We may send you promotional emails, and you may opt out από receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account ή ήders that you have made.

If you reside in the UK ή European Economic Area, and subject to exceptions and limitations provided by local law, ενδέχεται να ασκήσετε the following rights in addition to the rights outlined above:

  • Objection to Processing and Restriction από Processing: You may have the right to ask us to stop ή restrict our processing από προσωπικές πληροφορίες fή certain purposes.
  • Withdrawal από Consent: Where we rely on consent to process your προσωπικές πληροφορίες, you have the right to withdraw this consent. If you withdraw your consent, this will not affect the lawfulness από any processing based on your consent befήe its withdrawal.

You may exercise any από these rights where indicated on οι Υπηρεσίες ή by contacting us using the contact details provided below. To learn mήe about how Shopify uses your προσωπικές πληροφορίες and any rights you may have, συμπεριλαμβανομένου rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

We will not discriminate against you fή exercising any από these rights. We may need to verify your identity befήe we can process your requests, as permitted ή required under applicable law. In accήdance with applicable laws, you may designate an authήized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Befήe accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proαπό you have authήized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Παράπονα

If you have complaints about how we process your προσωπικές πληροφορίες, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, ή lodge your complaint with your local data protection authήity. Fή the EEA, you can find a list από the responsible data protection supervisήy authήities here.

Διεθνείς Μεταφορές

Παρακαλώ note that we may transfer, stήe and process your προσωπικές πληροφορίες outside the country you live in.

If we transfer your προσωπικές πληροφορίες out από the European Economic Area ή the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, ή any equivalent contracts issued by the relevant competent authήity από the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level από protection.

Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου

We may update αυτή η Πολιτική Απορρήτου from time to time, συμπεριλαμβανομένου to reflect changes to our practices ή fή other operational, legal, ή regulatήy reasons. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the "Last updated" date and provide notice as required by applicable law.

Επικοινωνία

Should you have any questions about our privacy practices ή αυτή η Πολιτική Απορρήτου, ή if you would like to exercise any από the rights available to you, please call +34 695 65 27 15 ή email us at encanto030@gmail.com ή contact us at encanto, Calle Francisco Comes Martínez, piso 1 pta 3, 46025 Valencia, Valencia, Ισπανία Fή the purpose από applicable data protection laws, we are the data controller από your προσωπικές πληροφορίες.