Dopravné podmienky
Zásady dopravy
Objednávky sa spracovávajú do 1–3 pracovných dní. Časy doručenia sú odhady poskytnuté prepravcom a môžu sa líšiť. Presná cena dopravy pre vašu adresu je vždy zobrazená pri pokladni pred zaplatením.
Dopravné sadzby podľa krajín
| Cieľ | Od |
|---|---|
| Španielsko — pevninská časť | €4.20 — ZDARMA nad €49 |
| Portugalsko — pevninská časť | €6.42 — ZDARMA nad €49 |
| Andorra | €4.39 — ZDARMA nad €49 |
| Nemecko, Francúzsko | €10.31 — ZDARMA nad €49 |
| Rakúsko, Belgicko, Luxembursko, Holandsko | €10.66 — ZDARMA nad €49 |
| Taliansko — pevninská časť | €10.66 / Express €18.00 — ZDARMA nad €49 |
| Česko, Dánsko, Maďarsko, Poľsko | €13.59 — ZDARMA nad €49 |
| Estónsko, Fínsko, Írsko, Lotyšsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko | €13.63 — ZDARMA nad €49 |
| Grécko | €15.13 — ZDARMA nad €49 |
| Bulharsko, Srbsko | €15.27 — ZDARMA nad €49 |
| Monako | €18.75 — ZDARMA nad €49 |
| Ostatné európske krajiny (Chorvátsko, Litva, Nórsko, Balkán) | €9.00 — ZDARMA nad €49 |
| Ostrovy a odľahlé oblasti (Kanárske a Baleárske ostrovy, Ceuta, Melilla, Azory, Madeira, Malta, Island) | €34.90 |
| Cyprus | €19.90 / Express €39.90 |
| Spojené kráľovstvo / Švajčiarsko | od €9.00 — ZDARMA nad €150 |
| SAE, Katar, Omán | od €7.99 — ZDARMA nad €200 |
| Spojené štáty | €58.33 |
Doprava zdarma nad €49 platí iba pre pevninské cieľové destinácie a nevzťahuje sa na vyššie uvedené ostrovy a územia. Presná cena dopravy pre vašu adresu je vždy zobrazená pri pokladni pred zaplatením.
Riziko a doručenie. V súlade s právom EÚ na ochranu spotrebiteľa riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na vás vo chvíli, keď vy (alebo tretia osoba určená vami, iná ako prepravca) fyzicky prevezmete tovar. Ak vaša zásielka dorazí poškodená alebo nedorazí vôbec, kontaktujte nás na contact@encantoshop.es — vybavíme reklamáciu s prepravcom a zariadime výmenu alebo vrátenie peňazí.
Ak je zadaná doručovacia adresa nesprávna alebo neúplná, náklady na opätovné odoslanie znáša kupujúci.
Colné poplatky a dovozné dane pre destinácie mimo EÚ (napr. Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Spojené arabské emiráty, Katar, Omán, USA) znáša kupujúci, pokiaľ nie je pri pokladni uvedené inak.